Uzmanlar, yapay zekanın iş gücü piyasasında önemli değişimlere yol açtığını ve bu dönüşümün çalışanların beceri ve yetkinliklerini yeniden şekillendirdiğini belirtiyor.
Yeni Meslek Grupları Ortaya Çıkıyor
Üsküdar Üniversitesi Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Yazılım Mühendisliği Bölüm Başkan Yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Kristin Surpuhi Benli, yapay zeka teknolojilerinin yükselişi ile birlikte yeni meslek gruplarının ortaya çıkacağını söylüyor. Benli, “İnsanlar yapay zeka teknolojilerinin ihtiyaç duyduğu alanlarda kendilerini geliştirerek, yeni beceriler edinerek bu teknolojinin potansiyelinden yararlanabilirler,” dedi.
Yapay Zeka ve İşsiz Kaygısı
Yapay zeka kaynaklı işsiz kaygısını değerlendiren Benli, bu teknolojinin rutin işlemleri hızlandırmak, verimliliği artırmak, hata oranını azaltmak ve insanlara yardımcı olmak amacıyla kullanıldığını belirtti. “Yapay zeka, ofis işleri, muhasebe, hukuk hizmetleri, sağlık hizmetleri ve müşteri hizmetleri gibi birçok sektörün çalışma şekillerinde değişimlere yol açıyor. Bu süreçte yüksek vasıflı iş gücüne olan talep artarken, rutin işlerde çalışan kişilere olan talep azalıyor,” diye ekledi.
Çalışanların Yetkinlikleri Değişiyor
Benli, çalışanlardan beklenen yetkinlik, bilgi ve becerilerin de değiştiğini vurguladı. “Yeni dönemde beklentileri karşılayamayan çalışanların iş gücü piyasasındaki talebi azalıyor. Çalışanları yüksek kaliteli bir eğitim sürecinden geçirerek, becerilerini vasıflı işleri yapabilecek seviyeye getirmek gerekiyor,” dedi.
Yapay Zeka, Basit ve Tekrarlanan İşlerde İş Gücünü Azaltabilir
Benli, yapay zekanın belirli bir rutini olan, basit ve tekrarlanan işlerde iş gücünü azaltmak amacıyla kullanılabileceğini belirtti. “Örneğin, çağrı merkezlerinde kullanılan yapay zeka destekli sohbet botları, basit müşteri taleplerine kısa sürede yanıt verebilir. Ancak karmaşık bir sorun olduğunda, müşteriler çalışanlarla iletişime geçer,” dedi.
Farklı Alanlarda Yapay Zeka Uygulamaları
Benli, yapay zekanın insan kaynakları, finans ve hukuk gibi alanlarda da kullanılabileceğini belirtti. “Yapay zeka, hukuk alanında stajyer avukatlar yerine benzer davaları araştırabilir. Kısa sürede yüzlerce davayı araştırıp analiz edebilir,” diye ekledi.
Yapay Zeka Gazetecilikte de Etkili
Yapay zekanın gazetecilikte özgün olmayan haber içerikleri üretebileceğini belirten Benli, tıp alanında da hekimlere teşhis koyma ve tedavi aşamalarında yardımcı olabileceğini söyledi. “Yapay zeka, radyologların ve patologların işlerini kolaylaştırabilir. Yazılım alanında ise yazılım geliştirme sürecini iyileştirmek için kullanılabilir,” dedi.
Geleceğin Meslekleri
Benli, yapay zekanın ortaya çıkardığı etik sorunları çözecek yapay zeka etik uzmanlığı gibi yeni meslek dallarının iş gücü piyasasında öne çıkacağını belirtti. Ayrıca, yapay zeka mühendisliği, robotik mühendisliği, veri bilimi uzmanlığı, siber güvenlik uzmanlığı gibi mesleklerin de önem kazanacağını vurguladı. “İnsanlar, yapay zeka teknolojilerinin ihtiyaç duyduğu alanlarda kendilerini geliştirerek, yeni beceriler edinmelidir,” diye ekledi.